عنوان
تعداد صفحات: ۳۹
نوع فایل : ورد و قابل ویرایش
توجه به موضوع توانمندسازی کارکنان در دو دهه اخیر اهمیت به خصوصی یافته و به یکی از دل مشغولیهای مدیران تبدیل شده است. توانمندسازی یکی از راهکارهای مهم برای گسترش سازمانها و انطباق با تغییرات خارجی است. محیط کار امروزی به کارکنانی نیاز دارد که بتوانند تصمیم بگیرند، راهحل ارائه دهند، خلاقیت داشته باشند و در مقابل کار خود پاسخگو باشند. این امر از طریق توانمندسازی کارکنان محقق میشود و در صورت بهرهگیری از آن، نه تنها تعهد کارکنان به سازمان بیشتر شده، بلکه در آنان حس اعتماد و اهمیت، ظرفیت و توانایی ایجاد میشود که پیامد آن یک محیط کاری مثبت خواهد بود (گمینیان، ۱۳۸۲).
واژه های کلیدی: توانمندسازی کارکنان، دیدگاه ها، ابعاد، شرایط سازمانی، راهبردهای مدیریتی
چکیده ۵
مقدمه ۶
تعاریف توانمندسازی کارکنان ۷
ریشه های توانمندسازی کارکنان ۹
دیدگاههای مختلف توانمندسازی ۱۱
۱٫توانمندسازی از دیدگاه عقلایی ۱۲
۲٫توانمندسازی از دیدگاه انگیزشی ۱۲
۳٫ توانمندسازی از دیدگاه فوقانگیزشی ۱۳
۴٫ توانمندسازی از دیدگاه روان – سیاسی ۱۴
۵٫ توانمندسازی از دیدگاه روان – نمادین ۱۵
۶٫ توانمندسازی از دیدگاه رابطهای(چند بعدی) ۱۶
۷٫ توانمندسازی از دیدگاه روانشناختی ۱۷
توانمندسازی روانشناختی ۱۹
ابعاد توانمندسازی روانشناختی ۲۰
شرایط سازمانی ۲۵
۱٫ مقدمه ۲۵
۲٫ داشتن اهداف روشن ۲۵
۳٫ ساختار سازمانی ۲۶
۵٫ نظام پاداشدهی ۲۸
راهبردهای مدیریتی ۳۰
۱٫ فراهم نمودن اطلاعات ۳۰
۲٫تفویض اختیار ۳۱
۳٫استقلال و آزادی عمل کارکنان ۳۲
۴٫مدیریت مشارکتی ۳۳
۵٫تشکیل گروههای کاری ۳۴
منابع و مآخذ ۳۵
گمینیان، وجیهه (۱۳۸۲). توانمندسازی در آموزش و پرورش. فصلنامه علمی– پژوهشی مدیریت در آموزش و پرورش، ۹(۳۶)، ۲- ۱۶٫
عبداللهی، بیژن؛ نوه ابراهیم، عبدالرحیم (۱۳۸۵). توانمندسازی کارکنان: کلید طلایی مدیریت منابع انسانی. تهران: ویرایش.
رجائی پور، سعید؛ جمشیدیان، عبدالرسول(۱۳۸۶). مفاهیم و راهبردهای توانمندسازی کارکنان. مجله تدبیر. ۱۸۶٫(۶۵-۶۸).
فرخی، طاهره (۱۳۷۶). نقش زنان در توسعه پایدار، تواناسازی زنان. ماهنامه تعاون، ۷۴، ۷۶-۷۹٫
وتن، دیوید ای؛ کمرون، کیم. اس (۱۳۸۲). تیمسازی (ترجمه بدرالدین اورعی یزدانی). موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، ۱۲(۴)، ۱-۳۵٫
محمدی، محمد (۱۳۸۰). ارزیابی راههای توانمندسازی کارکنان دانشگاه بیرجند. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس تهران، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، گروه مدیریت.
اسکندری، مجتبی (۱۳۸۱). طراحی و تبیین الگوی توانمندسازی مدیران “بررسی موردی مدیران کاروانهای حج جمهوری اسلامیایران” سازمان حج و زیارت. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت.
نجارنژاد، حسن (۱۳۸۷). بررسی اثر توانمندسازی شناختی کارکنان بر عوامل اثر گذار بر بهروه وری نیروی انسانی ” مطالعه موردی: شرکت ملی حفاری ایران”. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شاهد تهران، دانشکده علوم انسانی.
یکی از مفاهیمیکه در راستای بالندگی منابع انسانی مطرح میشود، توانمندسازی کارکنان است. توانمندسازی عبارت است از اینکه افراد تصمیمات و اقدامات خود را به عهده بگیرند. این امر به معنی تشویق افراد برای مشارکت بیشتر در تصمیمگیریهایی است که بر فعالیت آنان تاثیر میگذارد.
اصطلاح توانمندسازی در دودهه ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ به سرعت به عنوان موضوع روز مطرح گردید و توسط نظریهپردازانی چون کانگر و کاننگو[۱] (۱۹۸۵)، اسپریتزر[۲] (۱۹۹۵)، توماس و ولتهوس[۳]، کنت و بلانچارد[۴]، جان پی کارلوس[۵] و راندولف[۶](۲۰۰۰) گسترش یافت.
توانمندسازی روانشناختی منابع انسانی نیز به عنوان یک رویکرد نوین انگیزش درونی شغل به معنی آزاد کردن نیروهای درونی کارکنان و همچنین فراهم کردن بسترها و به وجود آوردن فرصتها برای شکوفایی استعدادها، تواناییها و شایستگیهای افراد میباشد. علاوه بر این باعث میشود تا کارکنان نسبت به شغل و سازمان خود نگرش مثبتی داشته باشند. بدین معنی که آنان باید به این باور برسند که توانایی و شایستگی لازم برای انجام وظایف را به طور موفقیتآمیز داشته و احساس کنند توانایی تاثیرگذاری و کنترل بر نتایج شغلی را دارند. احساس میکنند که اهداف شغلی معنیدار و ارزشمندی را دنبال میکنند و باور داشته باشند که با آنان صادقانه و منصفانه رفتار میشود (عبداللهی و نوه ابراهیم، ۵۴:۱۳۸۵).
پژوهشگران تعاریف گوناگونی از توانمندسازی ارائه کردهاند. برخی آن را مترادف با قدرت، غنی سازی شغل، مشارکت کارکنان و تفویض اختیار میدانند و برخی آن را متمایز از آن. در زیر برخی از تعاریف این مقوله آورده شده است تا ابعاد گوناگون آن مشخص گردد:
اولین تعریف رسمی از واژه توانمندسازی به سال ۱۷۸۸ بر میگردد که در آن توانمندسازی به عنوان تفویض اختیار در نقش سازمانی مطرح شد و این اختیار بایستی به فرد اعطا یا در نقش سازمانی وی دیده میشد. توانمندسازی به معنی اشتیاق فرد برای پذیرش مسئولیت واژه ای بود که برای اولین بار به طور رسمیبه معنی پاسخگویی تفسیر شد (رجائی پور و جمشیدیان، ۱۳۸۶).
واژه انگلیسیEmpower درفرهنگ فشرده آکسفورد “قدرتمندشدن، مجوزدادن، قدرت بخشیدن و تواناشدن” معنا شده است. این واژه در اصطلاح دربرگیرنده قدرت و آزادی عمل بخشیدن برای اداره خود است و در مفهوم سازمانی به معنای تغییر در فرهنگ و شهامت در ایجاد و هدایت یک محیط سازمانی است. توانمندسازی در کارکنان شرایطی را ایجاد میکند که آنان زندگی کاری خود را در پرتو آن کنترل میکنند و به رشد کافی برای پذیرش مسئولیتهای بیشتر درآینده دست یابند (لاولر[۷]، ۱۹۹۴).
در تعریف دیگری از توانمندسازی آمده است، توانمندسازی فرایند پیوستهای است که بر اساس آن افراد یک جامعه از نوعی خوداعتمادی برخوردار میشوند و قادر به ارزیابی درست و شناخت واقعی خویش باشند و از تواناییها و قابلیتها برای رسیدن به هدفهای خود آگاه شوند و بتوانند با افزایش توانمندی خود به هدفهای مورد نظر دست یابند (فرخی، ۱۳۷۶).
[۱] Conger & Kanungo
[۲] Spreitzer
[۳] Thomas & Velthouse
[۴] Kant & Blanchard
[۵] John P.Carlos
[۶] Randolph
جهت دریافت و خرید متن کامل مقاله و تحقیق و پایان نامه مربوطه بر روی گزینه خرید انتهای هر تحقیق و پروژه کلیک نمائید و پس از وارد نمودن مشخصات خود به درگاه بانک متصل شده که از طریق کلیه کارت های عضو شتاب قادر به پرداخت می باشید و بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین به صورت خودکار لینک دنلود مقاله و پایان نامه مربوطه فعال گردیده که قادر به دنلود فایل کامل آن می باشد .
ارسال نظر