پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران دارای ۴ صفحه می باشد به صورت فایل ورد می باشد . جهت دانلود فایل پرسشنامه بر روی گزینه خرید انتهای متن کلیک نموده و پس از وارد نمودن آدرس ایمیل و کلیک بر روی گزینه خرید به درگاه بانک متصل شده و از کلیه کارت های بانکی عضو شتاب قادر به پرداخت و تهیه آن می باشید. بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل پرسشنامه در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید آن را دانلود نمایید . ضمناً همان لحظه لینک دانلود فایل نیز به آدرس ایمیل  شما ارسال می گردد.

ضمناً در صورت تهیه فایل پرسشنامه مربوطه و مناسب نبودن فایل با اعلام شماره کارت بانکی و آدرس ایمیلی که در سایت ثبت نموده اید مبلغ پرداختی حداکثر ۲۴ ساعت بعد برگشت داده می شود.

بزرگوارانی که به صورت انلاین قادر به تهیه فایل پرسشنامه نمی باشند می توانند عنوان فایل پرسشنامه درخواستی را  به همراه آدرس ایمیل و شماره همراه خود را به ایمیل cofenetyascom@gmail.com ارسال نمایند تا فایل پرسشنامه از طریق ایمیل یا تلگرام برای آنها ارسال گردد و پس از آن هزینه را کارت به کارت به حساب ما واریز نمایند.

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران

 این پرسشنامه که جهت سنجش رفتار شهروندی سازمانی کارکنان مورد استفاده قرار می گیرد، به وسیله پودساکف، مکنزی، مورمن و فیتر^[۱] در سال ۱۹۹۰ ساخته شده و برای اولین بار توسط نعامی و شکرکن(۱۳۸۰) به فارسی ترجمه و استفاده گـــردیده است. این ابزار حاوی ۲۴ ماده می باشد و توسط سرپرست کارکنان تکمیل می گردد. حیطه های این پرسشنامه عبارتند از: وظیفه شناسی^[۲] (ماده های ۱، ۲، ۳، ۴، ۵)، مردانگی^[۳] (۶، ۷، ۸، ۹،۱۰)، شرافت شهروندی(۱۱، ۱۲، ۱۳، ۱۴)، نوع دوستی(ماده های ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹)، تواضع(۲۰، ۲۱، ۲۲، ۲۳، ۲۴).  در مقابل هر ماده پنج گزینه کاملاً موافقم، موافقم، نظری ندارم، مخالفم، کاملاً مخالفم وجود دارد که به ترتیب نمرات ۵، ۴، ۳، ۲ ، ۱ به آنها تعلق می گیرد(به جز سؤالات حیطه مردانگی که به صورت معکوس نمره گذاری می گردد).

سنجش روایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی:

پودساکف و همکاران ضریب روایی این پرسشنامه را برای وظیفه شناسی برابر۶۹/۰، تواضع برابر۷۶/۰، نوعدوستی برابر ۸۰/۰، مردانگی۷۸/۰ و شرافت شهروندی برابر ۷۴/۰ محاسبه کرده اند.

سنجش پایایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی

پودساکف و همکاران ضرایب پایایی این پرسشنامه را به روش آلفای کرونباخ برای وظیفه شناسی برابر ۸۳/۰، تواضع برابر ۸۷/۰، نوعدوستی برابر۸۱/۰، مردانگی برابر ۸۷/۰و شرافت شهروندی برابر۷۷ /۰ محاسبه کرده اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در تحقیق نعامی و شکرکن(۱۳۸۰) به ترتیب برای رفتار مدنی سازمانی کلی ۴۷/۰ و ۸۸/۰، برای وظیفه شناسی ۴۵/۰ و ۸۹/۰، برای تواضع ۵۰/۰ و ۹۰/۰، برای نوعدوستی ۴۸/۰ و ۷۰/۰، برای مردانگی ۴۳/۰ و ۷۹/۰ و برای شرافت شهروندی ۵۶/۰ و ۸۰/۰ محاسبه شدند. در پژوهش مورمان، نیهوف و ارگان (۱۹۹۳) ضریب آلفای هر پنج بعد این پرسشنامه بالاتر از ۸۰/۰ گزارش گردیده است.

گل پرور و عریضی(۱۳۸۵) در پژوهشی میزان آلفای کرونباخ این ابزار را در سازمان های بوروکراتیک ۸۷/۰ و در سازمانهای سنتی ۸۳/۰ محاسبه نموده اند. نعامی و شکرکن(۱۳۸۵) خود ضرایب اعتبار سازه ای این پرسشنامه را به ترتیب برای رفتار شهروندی سازمانی کلی ۴۶/۰، برای وظیفه شناسی ۴۰/۰، برای تواضع ۳۵/۰، برای نوعدوستی ۴۲/۰، برای مردانگی ۵۱/۰ و برای شرافت شهروندی ۴۹/۰ به دست آورده اند. همچنین پایایی به روش آلفای کرونباخ توسط این محققین برای رفتار شهروندی سازمانی کلی۹۲/۰، وظیفه شناسی۸۲/۰، تواضع۷۵/۰، نوعدوستی۶۵/۰، مردانگی ۷۰/۰ و شرافت شهروندی۶۵ /۰گزارش شده است.

[۱] – Podsakoff, Mackenzie, Moorman & Fetter

[۲] – Conscientiousness

[۳] – Sportsmanship